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物流运营管理体系规划的内容

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物流运营管理体系规划是物流企业或工商企业的物流部门为物流运营管理各环节的活动做出的前瞻性安排,因此规划的体系与各个环节基本上对应,即包括物流网络规划、物流营销系统规划、物流人力资源规划、物流绩效评价系统规划等。

(1)物流网络规划

物流网络规划既涉及基础设施,又涉及流程组织。物流网络由节点和通道构成。但对企业而言,所需考虑的主要是节点,即物流中心的问题。物流中心既可以自建,也可以租用公共型物流中心,而物流通道则绝大部分是利用社会公共物流通道资源。建立物流网络的关键是确定各个物流中心的布局,以及据此确定具体物流中心的任务和规划。因此,物流网络规划主要包括物流中心规划、流程规划和输配送系统规划。

(2)物流营销系统规划

制定物流营销系统规划对物流企业有着极其重要的意义,物流服务的定制性和专业性都较强,因此,物流营销系统规划包括了物流营销的组织规划、物流产品策略规划,物流价格策略规划、物流渠道策略规划、物流促销策略规划等。

(3)物流人力资源规划

物流人力资源规划,就是指根据企业的战略规划,通过对企业未来人力资源需求和供给状况进行分析和预测,采取岗位配置、员工招聘、培训开发、薪酬设计及绩效考核等人力资源管理手段,制定使企业人力资源与企业发展相适应的综合性发展规划。

(4)物流绩效评价系统规划

物流绩效评价系统规划包括了物流活动上各环节的绩效评价系统设计、物流企业的财务绩效评价系统设计、物流企业的综合绩效评价系统设计、工商企业物流绩效综合评价系统设计等。但无论哪一个子系统的物流运营绩效评价系统规划,重点都是评价指标体系提出的评价方法设计。