逆向物流管理是对货物(包括流通企业的退货、制造企业所产生的废旧物品及消费者使用后的产品)、服务及相关信息从消费地到起源地的有效流动和储存,进行计划、执行和控制,以满足再创价值或适当处置的过程。 百科财经物流