烟草供应链是指围绕卷烟产品生产和销售的各相关利益主体组成的集合，是从原辅料供应商、设备供应商，到工业企业，到运输环节，到商业企业，到零售户，到消费者的企业、部门和人员，甚至国际市场环境的战略联盟。
从整个供应链来看，卷烟商业企业上承工业企业，下接零售终端，企业经营理念应该是为争取客户最大满意，实现服务创值、服务增效。
供应链上各方应该建立互惠互利、责任共担、地位平等的多赢合作关系，但是事实上由于历史和政策上的原因，商业企业的上、下游 —— 供应商和零售户均有求于我，均把商业企业看作“上帝”，这是因为商业企业控制市场终端，垄断经营，其地位明显高于供应链其它合作实体。
