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法律电商与传统律师业务

2024-06-07 11:08:39 发布

法律电商和传统律师业务的关系

(1)唇寒齿亡。即使在美国,律师的传统业务依然是主流,因为诉讼业务是无法完全实现网络操作,而合规生成类的非诉业务也只限于简单的债务、婚姻、遗产继承等等民事文书,在一个巨型项目合同包里,包括大型项目的合同审查,律师们必须进行很多实地考察、分析才能完成这类工作。传统的律师业务是整个法律服务行业的基础,皮之不存毛将焉附,法律电商不过是传统法律服务的一种延伸和简化,并不能完全取代。

(2)亦敌亦友。法律电商和律师都在进行法律服务,在某些业务领域会有重合区域,法律电商必然会律师的传统业务带来一定的冲击,尤其是法律电商更为市场化的定价会影响到传统业务比较封闭的价格体系,引起具体的服务项目价格波动。但是这种波动对整个法律服务行业走向良性发展有长远的意义,尤其法律电商离不开专业律师作为服务基础。

(3)水乳交融。法律电商离开律师搞法律服务就是耍流氓,律师是法律服务市场中占有市场份额最大的专业化服务人才,所以法律电商会吸纳很多律师进入这个市场。而律师在传统业务竞争日趋激烈的情况下,联手法律电商开拓业务,对自己也有很大助益。

法律电商和传统律师业务的比较

(1)流程区别。法律电商要完成一项项法律服务,必须以可量化操作的步骤来进行,否则在定价、服务体验、利益分配、售后服务上存在很多操作性难题。而传统律师业务经过几十年发展,已形成了比较成熟的流程,但是流程随意性较大。

(2)个性化区别。法律电商推出的各项服务都是针对具有类型化典型化法律需求,而对于一些疑难案件具有极其特殊的个性化要求时,大多数B2C法律电商难以直接承接,因为涉及成本较高并不划算。C2C类法律电商的双向选择,可以在个性化上充分满足双方的需求。

(3)价格区别。电子商务相较于传统销售业最大的优势是价格,法律电商简化了法律服务中的很多中间环节,也同样具有价格优势。而传统的法律服务由于有诸如《律师服务收费管理办法》这样具体的行业操作规范,很难在价格上妥协。

很多律师都对法律电商的出现报以观望态度,因为他们担忧法律电商的价格优势会引发法律服务的价格战,这对法律服务行业本来就不是很好的生存状态是一种毁灭性打击。[2]

5法律电商的未来

编辑

在市场化改革越来越深化的今天,追随互联网的脚步是跟上时代最好的方法。但是,中国是一个发展中国家,贫富差距较大,人民的法律意识还在不断增强中,法律电商如何打动普通民众的心,让他们接受在线法律服务,这是黎明前的黑暗抛给所有法律电商的难题。

中国不同于美国,我们具有前瞻性的互联网从业者和法律工作者可以借鉴美国的模式,但是先进的模式一定要适合国情。中国的老百姓最让人感动的地方,是淳朴善良。面对诉讼,他们会畏惧,会难过,会激愤,因为这关乎着他们的生活、工作、生命、尊严。中国的中小企业,大多踏实奋进,面对各式各样法律问题,充满惶恐、不安,因为法律问题和行政问题,关系着他们的生死存亡。

中国的大型企业,很多在试图走向国际,面对着更为庞杂严谨的外国法律,他们充满着好奇和小心,因为向外扩张的每一步都关乎市场竞争的结果。不同的群体,有不同的诉求,法律电商必须去读懂他们的内心,满足他们最核心的法律诉求,才能提供让他们满意的法律服务。


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