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淘宝网

毫无疑问,淘宝在C2C领域的领先地位暂时还没有人能够撼动。然而,淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸压力。在领先与压力之间,淘宝在奋力往前走。

在中国C2C市场,淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业,淘宝完全可以高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域,这样优势并不是什么不可逾越屏障。早于2006年5月推出招财进宝受挫,马云便意识到这样的市场地位并不稳固,竞争对手完全可能爆发出惊人的能量,直接挑战淘宝的权威。

就这样,领先本身就成为了一种压力。后有追兵,前路又是一片茫茫。没有人告诉你前面的路该如何去走,迈出的每一步都成为一次小心翼翼的尝试,可能踏出一片广阔天地,也可能会一无所获。在过去的一年(2006年至2007年)内,淘宝显示了其在创新上的勇气,收购口碑网推出分类信息,大力拓展品牌商城,将团购做成一个频道,将交易的视野扩向全球推出“全球购”频道……很难说这些尝试给淘宝带来的直接收益有多大,但是淘宝却因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠不断的尝试,淘宝在小心翼翼的维护着自己的领先地位。

对于淘宝而言,领先还有一个代价,就是巨大的资金投入。不管马云夸口的20亿资金投入是否属实,一个无可辩驳的事实是淘宝面临的资金压力越来越明显的显示出来。在悄无声息之中,淘宝对于入驻品牌/商城的用户开始收取服务费,而在政策和资源上对于该部分商户的倾斜,以及不自觉间对于小商户的忽视,使得免费的淘宝已经名存实亡。很显然,免费的淘宝已经不能承担巨大的资金压力之重。

2008年,淘宝还在前行,但是每一步都不会再像以前那样轻松和自如。

拍拍网

拍拍网对外宣布,其在线商品数突破1000万。商品数突破千万量级意味着,只要是正常的购买需求,用户都可以在拍拍网上得到满足。籍此,拍拍网也正式跻身千万商品俱乐部,进入中国千万商品俱乐部的只有淘宝和拍拍两家。

2006年3月,拍拍网对外宣布正式运营。一年多的快速成长,让依托于腾讯的拍拍网已经成为中国C2C领域一匹潜力十足的黑马。2006年5月,拍拍网发布的“蚂蚁搬家”让马云开始认真打量这个快速崛起的竞争对手。2007年3月,拍拍网正式宣布其在线商品数突破千万,并且成为了最短时间内打破这一纪录的行业领先者,而这距其正式运营的时间不过一年,成长速度之快,令人乍舌。

当然,拍拍网的快速发展让中国的C2C市场格局也在悄然发生着变化。在线商品数突破千万,让拍拍在不经意间又逼近了淘宝一步。在Alexa的世界网站排名上,拍拍网跃进国内C2C网站流量排名第二位的位置已经持续了很久。“对于购物网站来说,商品和人流量是两个关键指标。简而言之:当一个商场的商品非常丰富,而来商场的消费者又非常多的时候,商场成交额的提升将是一个必然。而在这两项指标上都跃居第二,这也意味着C2C的产业格局正在悄然改变,三足鼎立的传统格局很有可能会被淘宝、拍拍双峰对峙的局面所替代。”业内专家认为。

尽管背后有着2.3亿庞大的活跃QQ用户群作为基础,然而,能够取得如此的成长速度仍属不易。业内资深人士认为,和腾讯其他业务的密切捆绑,使得拍拍拥有了很多其他购物平台所无法比拟的差异化优势,而这是拍拍网快速发展的另一个关键原因。以交易腾讯增值产品为主的QQ特区在拍拍中占据着重要的位置。在2006年10月,拍拍和QQ空间共同推出的QCC商城就取得了很大的成功。据保守估计,QCC商城给拍拍带来的流量和交易量的提升都在20%以上。

尽管有着业界最快的成长速度和强劲的发展势头,但是和淘宝相比,拍拍网在市场份额上的差距也并不是凭一日之功就能解决的。对此,拍拍网负责人湛炜标有着非常清醒的认识:“在线商品数突破千万,对于我们来说只是一个新的起点。接下来,我们会在商品搜索、购物流程、支付、物流等方面做持续改进,不断提升用户体验。比如说在最近推出的QQ新版本中,我们就融入了更多的拍拍元素,在进行对话时,可以清晰的显示卖家和商品信息,这样就有助于在沟通过程中快速达成交易。毕竟,用户的选择才是评判一个购物平台是否具有良好发展前景的最好标准。”

2008年,在挑战的道路上,拍拍任重而道远。

易趣网

从本土企业到跨国企业,再从跨国企业到本土企业,转了一个圈,易趣又回来了。不同的是其名字由易趣改成了TOM易趣,老板也从邵亦波变成了王雷雷。

在2006年易趣和TOM合并的时候,王雷雷曾经豪言:“要在半年的时间内找到可行的盈利模式。”半年的时间还没到,豪言能否兑现尚未可知,但是可以看得到的是在TOM易趣身上明显的本土化气息。eBay易趣是不大注重社区的,如今的TOM易趣再次把社区当作重点抓了起来。过完年,易趣忙不迭的推出了年货交易专区,并大做宣传文章,而这在以前的eBay易趣则是不可想象的。

深入了解中国网民的习惯,并做出与之相对应的调整,易趣正在向一个纯粹的本土企业接近,然而,无可回避的事实是,几经周折的易趣已经元气大伤。在王雷雷的手中,易趣究竟能恢复几成的王者之风,还需要我们拭目以待。

易趣任何用户只要在易趣开店,无论是普通店铺、高级店铺还是超级店铺,都将终身免费。在此之前,易趣上每个超级店铺每月收取50元的月租费,高级店铺25元。而在2006年8月30日tom收购易趣之前的旧平台则是超级店铺每月500元,高级店铺150元,一般店铺50元,同时在旧平台还有登录费和交易服务费等费用。易趣还承诺,2008年1月到4月内曾购买易趣高级店铺或超级店铺的卖家,易趣将回馈7月底以前的分类推广资源;而对于购买了5月份高级店铺、超级店铺的卖家,易趣将在5月底之前全额退款。

对于易趣此次推出终身免费的原因,易趣网营运副总裁常琳称:“国内网上交易还处在初级阶段,但未来的发展空间和潜力巨大。我们还需要持续大力投入,培育用户的使用习惯并帮助形成良好的市场环境。”屠建路则承认,在用户并不是很稳固的情况下,坚持收费无疑是当年一项重大决策失误。之所以选在这个时候宣布免费,屠告诉记者,从竞争环境看,淘宝网逐渐转向收费的趋势让他们感到时机已经成熟。他称,淘宝在两年前就开始不断探索收费模式,而一旦淘宝收费,将使大批中小卖家陷入生存困境。易趣在这个时候提出免费,就是想达到抢夺用户的目的。而业内人士表示,这是易趣的一次绝地反击。

百度

百度网络交易平台是C2C(客户对客户)的个人交易网上平台。 经营口号:要购物,先百度。

经营宗旨:让买家得实惠,让商家赚到钱。

经营宗旨:让买家得实惠,让商家赚到钱。

商品:家用电器、相机电话、闪存优盘、电脑设备、手机、办公器材、游戏电玩、男女装、书籍、床上用品、食材、、运动休闲等几乎包含了人们日常必备的生活用品。

特色服务

百度Hi是打通和整合百度社区产品的通行证。用户能从百度空间页面上添加好友到百度IM;在贴吧、空间、知道等页面上向百度好友发起的即时通话;贴吧的吧主可建立属于该贴吧的百度IM群;用户可在群里向贴吧“图片库”上传图片;与百度音乐掌门人结合,可在好友列表里实时显示出好友发布的专辑;建立基于IM的社区聊天室。

会员注册之后百度交易平台和百度Hi的会员名将通用,可与店主及时地发送,接收消息。了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能。

商品的图片可以上传四个图片,图片可以上传到百度空间。

针对不同需求,设计了不同的方案。也会在平台上线时候,以及后续,为大家提供更多,更好的免费功能。这部分具体的内容,平台上线以后会第一时间公布给大家。百度一贯都会致力于为用户提供简单,可依赖的优秀产品。

通过技术手段,辅助帮助卖家判断重复铺货,判断标准是一个复杂的技术问题,包括商品标题、商品描述等等在内的一个数学向量运算。例如,百度新闻搜索,对于相同新闻的聚类算法判断,就有超过10个因素在计算范围之中。为此进行了各种各样复杂且负责的考量,计算。才制定出对应的标准。

店铺具有以下功能

a 主题风格,根据您的喜好选择一套主题模板,上传个性化的店标和店铺招牌;

b 店铺类别,将您的店铺设置到平台对应的分类下,同时补充适当的店铺简介,让更多买家找到它;

c 店铺公告,编辑店铺公告把店铺信息及时传达给浏览店铺的买家;

d 推荐商品,向买家推荐您的优质商品;

e 商品分类,把店铺内的商品分门别类,方便不同需求的买家进行查看;

f 友情店铺,把您推荐的店铺加为友情店铺,为买家提供更多优质服务;

g 宣传页面,把店铺中的活动制作成宣传页面,吸引更多买家浏览。

交易安全

1.百度平台保证交易安全,注重诚信安全方面的建设,没有通过实名认证的用户不可以在百度网络交易平台出售商品和开设店铺,在百度网络交易平台一个用户名只能申请一个实名认证,只能开设一家店铺。

2.对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题,百度平台推出了名为“百付宝”的付款发货方式,以此来降低交易的风险。百付宝是免费使用的。

3.信用评价系统

百度有啊网的信用度与二个因素相关:一是买卖次数,二是成交金额。信用度计算公式:信用度=信用评价X成交金额权重..若为“一般”评价则不管交易额为多少,该次交易信用度都为0。当您得到的为“不满意”评价时,如果是百付宝交易,将会根据该笔交易金额的多少,扣除您一定的信用度,交易金额越高,扣掉的分数会相应高,并且“不满意”评价会影响到您的“满意评价率”。

采用分项评分:分项评分是交易评价的有力补充。买家在交易成功结束后,除了可以给予卖家满意/不满意的评价等级之外,还可以从商品与描述相符的程度、卖家的服务态度、商品的送达速度这三个方面对卖家的本次交易进行满意度打分;

每项满意度打分从1星-5星。分别代表待提高、不错、满意、很满意、非常满意。如买家没有进行满意度打分,则该项分值也不会记入最后的商品评价总体满意度。

虚拟物品交易

关于卖家出售虚拟商品获得信用度的展示和排序说明

各位亲爱的有啊用户:

“百度 有啊”和大家一样十分重视因为虚拟商品和实物商品信用度累计速度的不同而导致的卖家转行出售其它商品引起的不公平现象。

针对这一问题需要告知大家,卖家出售虚拟商品获得的信用度,从平台发生的第一笔交易开始已有单独统计。在卖家信用页面和其他会展示信用度的 相关重要页面,卖家出售虚拟商品获得的信用度将在两个月后以明显区分于实物交易信用的方式显示,以避免用户混淆。

用户购买实物商品选择“按卖家信用等级”排序时,卖家因出售虚拟商品而获得的信用度在排序时将不会被计算。而相应的,用户购买虚拟商品选择

信用排序时,实物信用度也不会计算在内。

同时,属于信用炒作行为的虚拟商品交易,将继续按照信用炒作相关规定进行处理和处罚。

虚拟商品是无实物性质,发布时默认无法选择物流运输的商品。

虚拟商品分类主要包括如下,以后随着平台的发展虚拟商品的范围也将做相应调整:

a 网络游戏虚拟商品交易区

b 移动/联通/小灵通充值中心

c IP卡/网络电话/软件序列号

d 网店装修/图片储存空间

百度搬家助理:百度公司推出的一款帮助商家快速批量上传商品的工具。可以导入其他任何平台备份出来的的CSV文件。为商家节约大量的时间。

百付宝 百度在2008年9月25日晚8点正式推出的C2C支付平台。

百度Hi 百度公司推出的一款集文字消息、音视频通话、文件传输等功能的即时通讯软件,您可以通过它方便找到志同道合的朋友,并随时与好友联络感情。在百度交易平台的交易过程中聊天记录可以作为交易证据。

业务调整

百度旗下C2C业务“百度有啊”2011年3月31日发布公司调整公告,称即日起将开始对百度有啊商城业务进行调整,自发布之日起一个月后,有啊购物平台的商品、店铺、交易相关功能将予以关闭,商城业务将有计划地转移给百度乐酷天、耀点100等合作伙伴。不过,百度有啊的生活信息平台有啊生活将继续提供服务。