1、物流体系建设不合理,基础设施建设不完善
跨境电子商务需要更先进和完备的物流设施,因为它涉 及到跨国境的仓储、计税、运输等,为了使运输过程损耗更 小,速度更快,成本更低,都需要建设一个合理高效的物流 体系。而依赖于国际小包和国际快递的跨境物流冲抵了电子商务的快捷和便利,严重的制约了 跨境电子商务的发展。良好的跨境电子商务物流体系和基础 设施亟待建立。
2、物流信息化程度较低,综合水平不强
信息化是我国发展电子商务物流产业的重要基础,信息的 整合贯穿于物流企业特别是第三方物流企业经营的所有阶段, 物流信息资源的整合能力成为其核心竞争力的重要组成部分。 与西方国家相比,我国的第三方物流企业的信息处理能力水平 仍然较低,导致物流运行效率低下和客户服务水平低,制约了 其对外业务的发展。据调查,在我国物流服务企业中,绝大多 数物流服务企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能 力,如快递企业分发中心大多依靠人工分拣。在跨境电子商务 中,信息流不畅通及物流技术的落后会直接影响到跨境电子商 务的发展。
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