消费者能直接接触到的跨境贸易电子商务，目前主要有两种模式，一种是备货模式，另一种是集货模式。眼下，杭州跨境贸易电子商务产业园已同时开展两种模式，以满足消费者不同的需求。
备货模式，即进口保税模式。海外商家事先在海外市场集中采购，并经集装箱大货运输至国内跨境贸易电子商务产业园保税仓内做保税仓储，消费者一下单，货物将直接从保税仓发出邮寄到消费者手中。简单来说，就是海外商家提前将海外商品备货在国内保税仓，相当于把海外仓库搬到了国内。
集货模式，即直邮进口模式。海外商家先推出某样商品，消费者通过跨境贸易电子商务平台下订单，商家收集到一定数量的订单后，根据消费者需求，在海外进行集中采购、运输，到达国内跨境贸易电子商务产业园后，经相关部门查验立即发货给消费者。
